Normas mexicanas
Alineamos nuestra gestión de datos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
LEGAL REFERENCE
Política de Privacidad de draftea para México
En draftea, nos comprometemos a proteger tu información personal conforme a las leyes mexicanas. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y resguardamos tus datos cuando interactúas en nuestro...
SEGURIDADRESPETO A TU PRIVACIDADPROTECCIÓN DE DATOSCONFIDENCIALIDAD
Qué establece nuestra política de privacidad en México
La política de privacidad de draftea describe cómo recopilamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios en México. Usamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad e integridad de tu información, conforme a las leyes aplicables. Solo recolectamos datos necesarios para ofrecer servicios eficientes y seguros. Siempre te informamos sobre los propósitos de la recopilación y te damos control
sobre tu información.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
AYUDA AL INSTANTE
Contacta a nuestro equipo para consultas sobre privacidad
Nuestro equipo de soporte está disponible por chat y correo para resolver cualquier inquietud relacionada con tu privacidad y manejo de datos. La atención está disponible en horarios amplios en español y...
Chat en vivo
Atendemos en línea para resolver tus dudas sobre políticas y seguridad en tu cuenta.
Correo electrónico
Envíanos consultas o reclamaciones relacionadas con tus datos personales a [email protected].
Centro de ayuda
Consulta nuestras instrucciones para gestionar tus opciones de privacidad y pagos en la plataforma.
CONFÍA EN NOSOTROS
Compromiso de draftea con la protección de tus datos
Nuestro equipo de expertos en seguridad y cumplimiento trabaja continuamente para mantener actualizado nuestro sistema con las mejores prácticas internacionales en protección de datos. La confidencialidad de tu...
Seguridad avanzada
Utilizamos cifrado SSL en todas las transacciones para mantener tus datos a salvo.
Cumplimiento legal
Operamos bajo las leyes mexicanas de protección de datos y regulaciones aplicables.
Control de datos
Tú decides qué información compartes y puedes solicitar la actualización o eliminación en cualquier momento.
Auditorías periódicas
Realizamos revisiones constantes para garantizar la integridad de nuestro sistema de protección.
Transparencia total
Informamos claramente sobre cómo y por qué usamos tu información en nuestra política.
Colaboración con autoridades
Respetamos los requerimientos legales y colaboramos en investigaciones oficiales.
CONSISTENCIA E IMPLEMENTACIÓN
Cómo mantenemos nuestra política alineada con otros marcos
Nuestra política de privacidad está diseñada para ser coherente con las normas mexicanas y cumple con estándares internacionales. Ofrecemos protección comparable a plataformas similares en México, asegurando un tratamiento uniforme y responsable...
Certificación internacional
Aplicamos estándares de seguridad y protección que cumplen con regulaciones globales reconocidas.
Prácticas responsables
Contamos con procesos transparentes para manejar tus datos en cada interacción con la plataforma.
Procedimientos actualizados
Nuestra política se revisa y ajusta regularmente para incorporar mejores prácticas y cambios normativos.
Confidencialidad garantizada
Solo los colaboradores autorizados tienen acceso a tu información personal; supervisamos continuamente esas medidas.
Revisión continua
Mantenemos auditorías independientes para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas de protección.
Consentimiento informado
Solicitamos tu autorización explícita antes de recolectar o compartir datos sensibles.
DETALLES DE POLÍTICA
Elementos clave en nuestra postura de privacidad
En draftea, priorizamos la seguridad y la claridad en el manejo de datos. Protegemos tu información tanto en pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi como en...
Cifrado en transacciones
Todos los pagos y datos de comunicación utilizan encriptación SSL...
Verificación en pagos
Nuestros procesos verifican cada depósito realizado desde OXXO, SPEI, Mercado...
Control de acceso
Sólo personal autorizado puede acceder a tu información, siguiendo estrictas...
Auditorías de seguridad
Revisamos continuamente nuestro sistema para detectar posibles vulnerabilidades.
Política de datos
Solo recolectamos información necesaria y explicamos claramente los fines en...
Resguardo confidencial
Tus datos están protegidos con medidas físicas, tecnológicas y procedimentales...
Preguntas frecuentes sobre la protección de tu información
Utilizamos encriptación SSL en todas las transacciones y verificamos cada depósito antes de acreditarlo en tu cuenta, asegurando integridad y confidencialidad en cada paso.
Sí, en cualquier momento puedes solicitar la actualización o eliminación de tus datos contactando a nuestro soporte, siempre bajo las regulaciones mexicanas de protección de datos.
Nuestro sistema restringe el acceso solo a personal autorizado y realiza auditorías internas frecuentes para detectar y corregir vulnerabilidades.
Puedes solicitar un informe de tus datos en cualquier momento, y en función de ello, gestionamos las actualizaciones o eliminación necesaria.
Solo compartimos información con autoridades en casos específicos y cuando la ley mexicana lo exija, siempre garantizando la protección de tu privacidad.
Contacta inmediatamente a nuestro soporte para que te asesoremos y tomemos las acciones necesarias para proteger tus datos y tu cuenta.